Veronika Římalová (30) přichází do společnosti ESET ze společnosti Národní pokladnice, kde vedla obchodní týmy pro český a slovenský trh. Předtím působila sedm let v pojišťovně Slavia, kde se za tři roky vypracovala na manažerku klientského centra.

Zákaznickou podporu naši uživatelé dlouhodobě hodnotí velmi kladně. Mojí ambicí je její úroveň ještě zvýšit. Jedním z prvních kroků bude série interních technických školení. Věříme, že dobře proškolený tým je pro zákazníka skvělý benefit. Spolu s tím se budeme primárně soustředit na optimalizaci procesů v rámci oddělení zákaznické podpory, které povedou ke kratší reakční době a spokojenějším zákazníkům,“ říká Veronika Římalová.

Studovala na Vysoké škole ekonomie a managementu.

Ve volném čase závodí v rallye jako navigátorka a cestuje.

Související