Nespokojenost s dlouhou dobou doručení jako hlavním problémem u objednávek z internetových obchodů dlouho klesala.
Poslední dva roky ale roste. Byť se e-shopy a přepravní služby snaží doručování zlepšovat a investují do něj, trh práce a nízká nezaměstnanost, tedy složitost najít řidiče, je proti nim.
Zdroj: Zdroj: CZSO, APEK, Heureka
Výzkum APEK byl proveden v srpnu 2018 na 1357 respondentech, kteří nakupují na internetu alespoň jednou za rok.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
