Americká společnost Twilio koupila pražskou softwarovou firmu Ytica, kterou loni založil podnikatel Šimon Vostrý a jeho manželka Květa Vostrá. Česká firma dodává řešení pro analytiku a řízení kvality kontaktních center. Vostrý zůstane v čele nové pražské pobočky Twilia. Podle serverů Forbes.cz a Lupa.cz se cena obchodu pohybuje nad jednou miliardou korun.

Twilio otevře v Praze v dosavadních prostorách firmy Ytica svou 17. pobočku na světě. V souvislosti s transakcí se nynější 14členný tým firmy mnohonásobně zvětší, uvedl Vostrý. "I tak bychom tým rozšiřovali, díky transakci to akcelerujeme," dodal.

Ytica vytváří a dodává softwarová řešení pro datovou a řečovou analytiku kontaktních center, pro sledování spokojenosti zákazníků a vyhodnocování práce pracovníků kontaktních center. Používá mimo jiné technologie pro rozpoznávání řeči.

Šimon Vostrý rozjel v roce 1999 společnost ZOOM International, která dodává řešení pro nahrávání hovorů a hodnocení kvality kontaktních center a v níž má stále podíl. Z pozice výkonného ředitele se v březnu 2017 přesunul do nově založené firmy Ytica, do které přešla část týmu ZOOM International.

Související
Newsletter

Byznys podle HN

Nechcete, aby vám uniklo to nejdůležitější?

Pro naše čtenáře připravujeme každý týden newsletter o byznysu a finančních trzích. Stačí zde zadat svůj email a každý pátek od nás dostanete souhrn událostí, které byste neměli minout. A přidáme osobní tipy čtyř osobností newsroomu Hospodářských novin. Píše Martin Jašminský, Luděk Vainert, Luboš Kreč a Petr Kain.

Přihlášením se k odběru newsletteru souhlasíte se zpracováním osobních údajů a zasíláním obchodních sdělení, více informací ZDE. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

Přihlásit se k odběru