Provozní šéf aerolinek Ryanair Michael Hickey koncem října podle svého sobotního prohlášení odstoupí. Reaguje tak na masové rušení letů, které postihlo na 700 tisíc pasažérů. Docházelo k nim chybami v plánování a omyly personálu.

Výkonný ředitel společnosti Michael O’Leary uvedl, že aerolinky mají nedostatek pilotů kvůli změně v systému dovolených. Část pilotů Ryanairu ale také "přetáhla" společnost Norwegian. 

Firma odhaduje, že na kompenzacích vyplatí 18 milionů eur, tedy v přepočtu přes půl miliardy korun. Podle analytiků však finální částka může být ještě mnohem vyšší.

Společnost Ryanair se ještě v nedávné minulosti potýkala s negativní imagí. V posledních několika letech proto podnik investoval do zlepšení svého mediálního obrazu. Nyní však hrozí, že mnoho pasažérů se od irských aerolinek kvůli dalším špatným zkušenostem opět odvrátí.

Například tisk v Irsku se už plní různými příběhy lidí, kterým zrušení letů výrazně ovlivnilo jejich plány. Storna letů tak mohou ohrozit i budoucí vize Ryanairu na další rozvoj v Evropě a posílit jeho stále rostoucí konkurenci, jako je třeba britský easyJet.

Hickey je prvním vysoce postaveným manažerem, který v souvislosti s desítkami tisíc zrušených letů odstoupil. Ve společnosti pracoval 30 let, podle vedení si v ní udrží "poradní roli".