Na otázku, proč v Česku nefunguje elektronizace státní správy, se dá odpovědět vcelku jednoduše. Protože tady stát investoval celkem 110 miliard korun do 7300 informačních systémů, které se spolu vzájemně nebaví. Krajské a státní úřady pak veřejnosti nabízí celkem 735 on-line služeb, které také nejsou vzájemně propojené, takže člověk vyplňuje zcela zbytečně řadu údajů pořád dokola.

Jinou otázkou ovšem je, jak se státní správa dokázala k takto složitému systému vůbec dopracovat. Informační technologie byly v Česku dlouhodobě synonymem korupce. Každý resort, každý úřad chtěl nakupovat systém sám, od "spřátelených" firem. Ceny v IT jsou nekontrolovatelné, příležitost ke korupci značná. Kauza exnáměstka ministra práce a sociálních věcí Vladimíra Šišky, který měl ovlivnit miliardovou zakázku nákupu IT systému od firmy IBM, se táhne už pět let a rozsudky soudů si vzájemně odporují − od šesti let "natvrdo" až po úplné zproštění viny. Soud mimochodem stále není u konce.

Veřejnost by možná korupci v IT dokázala odpustit, kdyby e-government fungoval tak, jak má. Tedy že by člověk nemusel vyplňovat spoustu různých formulářů, obíhat nekonečné množství úřadů a pak, pro jistotu, všechno zálohovat na papíře, kdyby si náhodou dotyčný úřad po letech vzpomněl, že si potřebuje něco ověřit. I to je důvod, proč v Česku pravidelně komunikuje s úřady zhruba 10 procent obyvatel, na rozdíl od 70 procent Estonců. V Česku jde navíc především o podnikatele, které k tomu donutila finanční správa. Představa, že si člověk vyřídí přes internet v průběhu několika dní například stavební povolení jako v Pobaltí, zní s ohledem na českou realitu jako naprosté sci-fi.

Naděje na zlepšení je mizivá. Komunikace IT firem se státní správou uvázla na mrtvém bodě. Úředníci se bojí vypisovat výběrová řízení, neznají moderní technologie, jediné, co vidí, je rostoucí cena. Projekt Státní pokladna za mnoho miliard, který má hlídat výdaje a příjmy veřejné správy, je stále ve fázi vývoje, aniž by poskytoval údaje, které se od něho čekají. E−health, tedy elektronizace zdravotnictví naráží na naprostý odpor lékařské lobby. Daňové formuláře jsou nesrozumitelné, následné pokuty absurdně likvidační.

Česko je na oficiálním žebříčku DESI, který v rámci Evropské unie sleduje elektronizaci státu, na "pěkném" 22. místě. Premiér Bohuslav Sobotka prý svojí účastí na pátečním IT summitu v Estonsku podpořil vznik jednotného evropského digitálního trhu. Začít by měl ale jednotným a funkčním digitálním trhem veřejné správy v Česku.