Největší tuzemský dodavatel plynu Innogy dostal pokutu 50 tisíc korun za agresivní obchodní praktiky. Rozhodnutí zveřejnil Energetický regulační úřad. Pokuta se týká tři roky starého sporu ohledně ukončení smlouvy s odběratelem.
V listopadu roku 2014 společnost Innogy (dříve RWE) znemožnila podle ERÚ odchod zákazníka ke konkurenční společnosti MND. Zákazník, který měl smlouvu na dobu určitou, požadoval ukončení smlouvy k jinému datu, než bylo ve smlouvě. Podle Innogy tak byl požadavek na zrušení smlouvy neoprávněný.
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.