Omezit podvody na důvěřivých zákaznících se stále více snaží Energetický regulační úřad. Před dvěma měsíci proto vydal etický kodex obchodníka. Přidala se k němu ale jen třetina dodavatelů elektřiny a plynu a největší hříšníci na seznamu podpisů stále chybí.

„Nebyla bych zatím skeptická, je léto a materiál je poměrně nový,“ říká mluvčí ERÚ Eva Jelínková. Podle ní má kodex především zkultivovat podnikatelské prostředí v oblasti prodeje energií. Určuje přípustné chování prodejců, nastavení smluv, postupů a lhůt při vypovězení smlouvy a podobně.

Zbývá vám ještě 90 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se