Při výběru dopravy zboží z e-shopu se zákazníci rozhodují nejen podle ceny, ale také podle nabízených možností doručení či vyzvednutí zásilky....
Jak dlouho trvá odpovědnost prodejce vůči spotřebiteli? Za co všechno zodpovídá? A v jakém případě nese odpovědnost výrobce či servis? Poradíme...
Copywriting je tvůrčí činnost, jejímž výsledkem jsou poutavé reklamní texty, které zvyšují prodeje. Dobře zvládnutý copywriting může výrazně...
Internet umožňuje firmám prezentovat svoje produkty, přilákat více zákazníků a jednoduše prodávat. Na druhé straně ale představuje i platformu...
Jedním z účinných nástrojů, které můžete využít k propagaci svého e-shopu, je takzvaný affiliate marketing. Jde o spolupráci s partnery, kteří...
Nespokojení zákazníci se budou moct v příštím roce obrátit na Českou obchodní inspekci a některé další organizace. Obchodník se pak musí k...
Firma McDonald's začíná od úterý 6. října nabízet ve svých amerických pobočkách snídaňové menu po celý den. Řetězec tak vyslyšel své zákazníky,...
Krajský soud v Brně zrušil pokutu 91,9 milionu korun pro společnost O2 Czech Republic. Pokutu ÚOHS uložil ještě Českému Telecomu, jehož je O2...
Filozofie lean managementu spočívá v odstranění nadbytečných činností ve firmách. Cílem je zachovat pouze aktivity, které přispívají k tvorbě...
Firemní kultura patří k důležitým faktorům výkonu každé organizace. Její přínos spočívá v tom, že slouží jako nástroj řízení lidí....
Lokální zákazníky získáte pořádáním zajímavých akcí, kde můžete své produkty či služby zviditelnit. Celebrity ale rozhodně nezvěte, zastíní vaši...
Lokální zákazníky získáte pořádáním zajímavých akcí, kde můžete své produkty či služby zviditelnit. Celebrity ale rozhodně nezvěte, zastíní vaši...
Svých kontaktů si každý podnik cení, běžně si tak firmy vytváří vlastní databáze zákazníků. Mnohdy si ale nemusí uvědomovat, že podobný krok jim...
Podnikatelé si běžně vytvářejí vlastní databáze zákazníků. To jim ale může přinést řadu povinností zejména kvůli ochraně osobních údajů. Žádný...
Zavedení věrnostního programu se může vyplatit i menší firmě. Udrží u sebe ziskové zákazníky, přesvědčí nové a získá zajímavá data o jejich...
