Pro 80 procent investorů na internetové platformě Zonky je on-line půjčování peněz jiným lidem (takzvané peer-to-peer) první zkušeností s investováním, odhaduje ředitelka Zonky Lucie Tvarůžková. Jedno z největších rizik pro investory spočívá u této formy půjček v tom, že dlužníci přestanou splácet. I proto Tvarůžková původně investorům slíbila, že bude za neplatiči osobně chodit zjišťovat, kde je problém.

HN: Pořád navštěvujete klienty, kteří přestanou platit?

Už ne. Máme na to vystudovaného psychologa. Funguje to docela dobře, protože má cit. Pozná, u koho nemá smysl se bavit o odkladu splátek. Řadě lidí naopak pomůžeme se ke splácení vrátit.