Auto, které samo zastaví, aby předešlo nehodě, reproduktor, jenž pomůže s vařením a objednáte přes něj potraviny nebo nový počítač. Anebo dům, který sám zapne topení, když se blížíte, a nevypne ho, pokud přetáhnete svůj návrat. Všechny tři scénáře zdánlivě nepředstavují nic nového. Jde o realitu, která je dostupná milionům lidí. Díky umělé inteligenci.

Ta během několika málo let udělala obrovské pokroky a pomalu mění svět. Samořiditelné automobily ještě nedávno působily jako legrační experiment, nyní mají za sebou naježděné miliony kilometrů. Automatické brzdění zachránilo řadu životů i při teroristickém útoku v Berlíně.

Chytrá domácnost už se stala také realitou, i když stále vázne jednoduchost ovládání, ale i to slibuje umělá inteligence vyřešit. Ta je nejvíce vidět na systémech chytrých reproduktorů, které jsou připravené poslouchat své uživatele na slovo. Nový způsob, jakým zákazníci mohou ovládat on-line služby i celý dům, představil Amazon už v roce 2014. Projekt Amazon Alexa vypadal jako experiment, který jen chabě napodobuje službu Google Now. Ukázalo se ale, že Amazon dobře odhadl své klienty.

Možnost ovládat hudbu hlasem a nakupovat v největším on-line obchodě na světě zaujala. A díky otevřenému systému se Alexa naučila mnoho dalších věcí. Spolupracuje s aplikacemi, jako je Uber, lze přes ni ovládat chytrá zařízení od Samsungu, světla od Philipsu i termostat Nest. Google nyní náskok on-line obchodního domu dohání s vlastním reproduktorem Google Home, který využívá umělou inteligenci Google Assistant.

Angličtina nebo mandarínština

Google Assistant, Amazon Alexa i Siri od Applu a Cortana od Microsoftu mají ale jednu společnou vlastnost: neumí česky. Základem umělé inteligence je zpracování velkého množství dat a strojové učení. To znamená dva problémy: tyto služby potřebují obrovskou masu lokálních informací a zároveň se musí naučit jazyky. A to trvá dlouho. Firmy se proto soustřeďují na nejrozšířenější světové jazyky.

Největší šanci na zpřístupnění světa umělé inteligence nabízí českým uživatelům společnost Google. Jako jediná z velkých technologických firem nabízela hlasového asistenta v telefonu v češtině. Google Now umožňoval hlasové vyhledávání a řadu dalších služeb, včetně sledování zásilek nebo správy letenek. Vylepšená služba Google Assistant nicméně zatím česky moc neumí a podle všeho to nezvládne ani v roce 2017. Důvodem je právě zdlouhavé strojové učení.

Google i další firmy se proto zaměřují na angličtinu, němčinu, španělštinu a také na mandarínskou čínštinu. V případě Googlu zároveň na hindštinu. Čeština s deseti miliony tímto jazykem hovořících obyvatel není a ani nebude pro vývoj umělé inteligence a služeb s ní spojených prioritou.

Na opravdu chytrou domácnost stále čekáme

Náznak inteligentního bydlení si můžete pořídit už dobrých deset let. S inteligentní elektroinstalací začaly velké firmy jako Moeller/Eaton, které využily zkušenosti z automatizace velkých budov. Posledních několik let jsou hitem služby spojené s chytrými telefony. Nejviditelnější značkou chytré domácnosti je Nest, který se za miliardu dolarů stal součástí koncernu Alphabet. Nadšení z chytrého termostatu, který šetří energii, ale nevydrželo. Zásadní revoluci nerozpoutaly ani další start-upy, jako je Neato, do kterého investoval český ČEZ. U osvětlení platí totéž pro Philips, který již řadu let nabízí žárovky, u nichž lze nastavit libovolnou barvu a nechat je automaticky zapínat nebo zhasínat.

V nabídce menších výrobců se za posledních pět let objevily telefonem ovládané zásuvky, zámky do vstupních dveří, klimatizace, bezpečnostní kamery a další prvky chytré domácnosti. Problém však je, že spousta z nich vyžaduje samostatné aplikace. Uživatelé iOS mají situaci trochu snazší, ale ne o mnoho. Snaha sjednotit ovládání chytré domácnosti se více daří Amazonu s Alexou. Hlasové ovládání využívá například službu IFTTT, která nabízí recepty na ovládání různých zařízení. Hlasové příkazy činí ovládání chytré domácnosti přirozenějším, intuitivnějším, ale opět jen v podporovaných jazycích.

Oblastí, kde se umělá inteligence ujme relativně snadno i v Česku, pak zůstávají automobily. Umělá inteligence v nich pracuje primárně s obrazem a digitálními daty ze senzorů, nikoliv s jazykem. Díky tomu je snadné zavést automatické brzdění nebo inteligentní tempomat také v českém prostředí. Automobilky navíc mají prostředky na vývoj, výzkum a certifikaci nových systémů. A americká Tesla, která je zatím na špičce autonomního řízení osobních vozů, už svého "autopilota" zpřístupnila i v Evropě a rovněž v Česku s ním několik šťastných majitelů elektrického vozu jezdí.