Dobře navržený program odpovědnosti zvyšuje zisky firmy až o 20 procent. Přirážky na cenách výrobků takových firem rostou rovněž o 20 procent a věrnost zákazníků až o 60 procent. Ukázal to aktuální průzkum společnosti Verizon, která se zabývá telekomunikacemi a vysíláním, a potravinářské firmy Campbell Soup.

Projekt ROI, jak se výzkum jmenuje, pro tyto společnosti zpracovala americká výzkumná a poradenská agentura IO Sustainability a vysoká škola Babson College ve státě Maryland. Výzkum zahrnuje více než než 300 hloubkových studií výsledků firem v USA. Analyzuje již existující výzkumy o CSR aktivitách firem a jejich výsledky v byznyse.